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Computer-Hilfe per Fernwartung

Ich helfe dir gerne!

Mit diesem Programm kann ich dir direkt an deinem Computer helfen. Es ist ganz einfach und sicher.

Wähle ein Programm zum Herunterladen

Du kannst eines dieser drei Programme nutzen - alle funktionieren gleich gut

Empfohlen

RustDesk

Open Source und sicher - unsere Empfehlung

AnyDesk

Bewährte und zuverlässige Lösung

TeamViewer QuickSupport

Schnelle Verbindung ohne Installation

So geht's - Schritt für Schritt

Folge diesen einfachen Schritten für eine erfolgreiche Verbindung

1

Programm auswählen und herunterladen

Wähle oben ein Programm und klicke auf den Download-Link. Das Programm wird heruntergeladen (dauert nur wenige Sekunden). Alle drei Programme funktionieren gleich - nimm einfach das, was dir am besten gefällt.

2

Datei öffnen

Öffne die heruntergeladene Datei. Schau unten links in deinem Browser oder im Download-Ordner. Die Datei heißt je nach Programm: RustDesk.exe, AnyDesk.exe oder TeamViewerQS.exe

3

Sicherheitswarnung bestätigen

Windows fragt, ob du die Datei ausführen möchtest. Klicke auf "Ja" oder "Ausführen"

4

Schreib mir auf WhatsApp!

Im Programm siehst du eine ID-Nummer (z.B. 123 456 789). Bei manchen Programmen steht auch "Ihre ID" oder "Adresse". Schicke mir diese Nummer per WhatsApp.

5

Fertig!

Ich kann jetzt deinen Bildschirm sehen und dir helfen. Du kannst jederzeit zusehen, was ich mache.

💬 Schreib mir auf WhatsApp

Bevorzugter Kontaktweg - täglich 08:00 - 20:00 Uhr

Schreib mir eine Nachricht auf WhatsApp - so kann ich mich rechtzeitig bei dir melden, egal wo du oder ich gerade bin!

Gut zu wissen

  • Alle drei Programme sind für dich völlig kostenlos und sicher
  • Ich kann nur schauen, wenn du mir die ID-Nummer gibst
  • Du kannst die Verbindung jederzeit beenden
  • Nach der Hilfe kannst du das Programm einfach schließen
  • Du brauchst das Programm nicht zu installieren - einfach ausführen reicht

⚠️ Wichtig

Gib deine ID-Nummer nur an mich weiter, niemals an Fremde oder bei unerwünschten Anrufen!

Seriöse Firmen werden dich niemals unaufgefordert anrufen und nach Fernzugriff fragen.